Alternance - Assistant CRM Manager (H/F)

Tu veux mettre un pied solide dans le monde du CRM, apprendre aux côtés d’experts et monter en compétences rapidement ?

Bonne nouvelle : ThirtyFive recrute son/sa prochain(e) alternant(e) CRM ! 💼⚡

ThirtyFive, filiale du groupe Ben&Vic, est une agence spécialisée en CRM e-commerce et experte sur Klaviyo. Nous accompagnons les marques B2C (E-commerce, DNVB, Apps…) dans l’optimisation de leur parcours client, avec un objectif clair : maximiser l’engagement et la rétention grâce à des stratégies CRM performantes et innovantes.

Adossée au groupe Ben&Vic (20 collaborateurs, +20M€ de budget média, référence en Growth Marketing), ThirtyFive connaît une forte croissance offrant un environnement d’apprentissage idéal.

💡 Tes missions

En soutien de l’équipe CRM et accompagné(e) au quotidien :

📊 Participer à la mise en place de stratégies CRM multicanales (email, SMS, WhatsApp)
🛠️ Contribuer à la production opérationnelle : briefs, intégration, segmentation, paramétrages
✍️ Aider à rédiger newsletters & messages automatisés, avec un vrai souci de clarté et d’orthographe
📅 Participer à la gestion de projet : mise à jour des calendriers, suivi des deadlines, coordination
📈 Analyser les performances des campagnes, remonter des observations, contribuer l’optimisation des performances de nos clients
🤝 Collaborer avec les équipes créa, marketing & sales
🔍 Veille & optimisation : proposer des idées, identifier des axes de test, découvrir les bonnes pratiques CRM
🎓 Te former aux outils CRM, et notamment Klaviyo, aux côtés de notre Head of CRM et de l’équipe

🧠 Ton profil

• Tu prépares une formation en marketing digital / CRM / data / communication

• Tu t’intéresses vraiment à l’univers CRM, à la relation client et aux stratégies d’engagement

• Tu es rigoureux(se), curieux(se) et à l’aise pour manipuler des données simples

• Tu aimes écrire, structurer, organiser. Ton orthographe est irréprochable. 

• Tu es proactif(ve), dynamique et force de propositions

• Tu as une bonne communication et tu sais travailler en équipe

• Tu as une expérience dans l'e-commerce

• Bonus : Tu as déjà testé un outil CRM ou réalisé un projet lié à la fidélisation / emailing
  

Ce qu’on recherche avant tout : quelqu’un d’impliqué, motivé, prêt à apprendre vite et bien ✨

🤝 Pourquoi rejoindre ThirtyFive ?

• Une équipe passionnée qui valorise l’excellence, la liberté et la responsabilité.

• 🚀 Forte montée en compétences en CRM & design

• Des bureaux stylés au cœur des Chartrons, le quartier le plus cool de Bordeaux. 😍

• Une carte SWILE 

• Des afterworks réguliers et 2 à 3 offsite par an pour recharger les batteries et renforcer le team spirit !

➡️ Notre process de recrutement

• Step 1 : Call de 30 min avec Julie, notre HR Manager

• Step 2 : réalisation d’un use case

• Step 3 : Entretien avec Maxime, le Head of CRM et associé du groupe BEN&VIC

• Step 4 : si tout roule, on t’envoie THE proposition 💪🏼

📜 Contrat : Alternance

Rythme impératif de 4 jours en entreprise / 1 jour à l’école – Début : septembre 2026

Si tu veux évoluer au sein d’un environnement stimulant, créatif et en pleine croissance, viens construire l’expérience client de demain avec nous !